MolnetärIT-­?världensmestomtaladefenomen.MolnetharmöjlighetattrevolutioneraanvändningenavITpåenmängdområden.Ävenommolnetärensynonymförinternetsåärdetmycketsomskiljersig.Mångaartiklarfokuserarpåhurföretagskavågasigutimolnet,medanidennauppsatssåharviundersökthurenleverantöravmolntjänsterserpåmolnetsmöjligheterochbegränsningar,samthurdennekanövertygaföretagatttastegetutimolnet.Vibörjademedattstuderarelevantanyheterförattsedanformuleraenenkätundersökning.Medhjälpavdesvarvifickienkätenutformadeviintervjufrågorförleverantöreravmolntjänster.Vigenomfördesedantreintervjuermedkvalitativutgångspunktmedorganisationersompåettellerannatsättlevererarmolntjänster.Ettsyftevaratttaredapåomanvändningenavmolntjänsterskiljersigmellanprivataochoffentligaorganisationer.Viundersökteävenomdestorahaveriersomnyligenägtrumhaftnågonpåverkanpåföretagssynpåmolntjänster.Detresultatvifickframvarattdetvarväldigtviktigtattkunnagaranteraenbraupptid,samthaenbetalningsmodellsomvarienlighetmeddetjänstersommolnetmöjliggör.Dåmolnetfortfarandeärettnågotdiffustbegreppsåärdetocksåavstorviktattdefinierademolntjänstermantillhandahålleriformavvadexaktdeinnebär.Viktigtärattmansomleverantörkanerbjudanischadeprodukter.Detärocksåviktigtatthadefinitionerpåtjänstermanlevererarochanvänder.Offentligaorganisationerharandraförutsättningaränprivatadåmanmåsteföljalagarsomregleraroffentligupphandling..

Idag pratas det mycket om ett fenomen som kallas Cloud Computing, vilket kan kort beskrivas som tillhandahållning av datorresurser så som informationslagring, processorkraft och applikationer via Internet. Begreppet Cloud Computing har ingen direkt motsvarighet på svenska men kan översättas till exempelvis molnbaserade datortjänster eller molntjänster. Vanligtvis så innebär Cloud Computing att it-företag hyr ut en del av en server samt annan datorservice till en organisation. Cloud Computing är ett attraktivt alternativ för både den privata och offentliga sektorn och efterfrågas i allt större utsträckning. Från ett arkivvetenskapligt perspektiv associeras Cloud Computing med många fördelar, men kanske med ännu fler nackdelar. De centrala problemföreställningarna relateras till tillit i en digital miljö.

Detta examensarbete är en studie kring hur säkerhetsaspekter för web services hanteras inom fastighetsautomationsbranschen utifrån W3C:s riktlinjer. W3C är en organisation som godkänner och administerar nya Internetstandarder. Dessa riktlinjer omfattar säkerhet inom web services, men kan även fungera som en mall för både utveckling och användning. Dessa riktlinjer låg till grund för de intervjufrågor som skapades för undersökningen. Undersökningen genomfördes på sex organisationer med en intervjustudie, på grund av arbetets begränsningar användes telefonintervjuer.Studien syftar till att ge en närmare inblick i säkerhetstänkandet samt de för- och nackdelar som kan associeras till web services, samt utvecklingen av tekniken inom fastighetsautomationsbranschen.Studien visar att synen på säkerheten och tillämpningarna skilde sig mellan organisationerna och att riktlinjerna inte direkt kunde uppfyllas.

The Internet offers an abundance of information. This information is easy to access in technical terms, however it is difficult to find. At present there is a wide variety of search services to choose from. This master's thesis is about selecting the appropriate search service for a certain question. Are different types of services suitable for different types of questions, and if so, which services for which questions?To answer this, I have undertaken one theoretical and one empirical study.

The purpose of this thesis is to achieve an increased understanding of factors and considerations of importance to larger companies? purchases of tax consultancy services. Based on a qualitative case study, the thesis more specifically analyzes purchasing companies? perception of quality in tax consultancy services, how the companies organize their purchases of such services and the relationship between purchasing companies and tax consultants. The study suggests that tax consultancy services constitute a heterogeneous group of services which are normally purchased by people in charge of either accounting or tax matters in the purchasing company.

There is a lack of published material regarding designing graphical user interfaces of so called integrated video uploading services. The term integrated video uploading services refers to homepages that do not have video uploading as its primary purpose but which still offers that service to its visitors. The aim of this thesis was to improve the amount of published material about designing graphical user interfaces for integrated video uploading services. This was done by performing a literature study to find general design guidelines which can be applied to design of integrated video uploading services. Thereafter the functionality and design of dedicated video uploading services was analyzed.

Today?s society is very focused around technology and something that is very popular is the usage of mobile devices such as Smartphones or Tablet computers. One of the reasons why these devices are so popular, is because of the large amounts of services or ?apps? that they can provide for the user. They can do a lot of things that makes everyday living easier for the users.The focus of this study is to find out what kinds of mobile services the users of these devices are expecting and/or wishes to see in the future and what is required to be able to develop and use these services in a good way.We started of the study by searching for earlier studies on the same or similar subjects.

Author: Martina Holgersson och Pranvera VishajSupervisor: Matts MosessonTitle: ?A study about how Social Services understand and put child perspective into practice?The purpose of this study is to describe and understand how the child perspective is perceived and put into practice by the Social Services. Our questions were: ?How is the child perspective perceived by the Social Services?? and ?In what way is the child perspective put into practice in the Social Services? work?? Our approach to knowledge is based on the hermeneutic tradition of knowledge. The essay rests upon semi-structured interviews with ten Social Services? workers.

För att underlätta program-till-programkommunikation har SOA (Service Oriented Architecture) utvecklats. SOA har som mål att bidra med riktlinjer för att det ska bli lättare för två applikationer att kommunicera med varandra (Samtani & Sadhwani 2002a). Web Services är en standard som bygger på SOA-arkitekturen och det som gör Web Services speciellt är att tekniken ska vara plattforms- och språkoberoende (Clabby, 2003).Sun och Microsoft har utvecklat varsin plattform för utveckling av Web Services-applikationer. I denna rapport genomförs en litteraturstudie för att undersöka vilket stöd plattformarna har för utveckling av Web Services och för att ta reda på vilka skillnader som finns mellan plattformarna. Skillnaderna undersöks sedan för att se om de kan leda till problem då en användare vill integrera Web Services skrivna i olika plattformar.Resultatet i denna rapport visar att de båda plattformarna har ett bra stöd för att utveckla Web Service-applikationer.

ROS är ett produktnära system som stödjer planering och återrapportering i stålverket. Sandvik vill undersöka möjligheterna att modernisera användargränssnittet på detta system som idag är terminalbaserat till ett modernt grafiskt interface. Två metoder analyseras, den ena innebär att använda en kommersiell produkt för screen scraping och den andra metoden är Web Services Integration Toolkit som är freeware. Resultatet från analysen visar att Web Services Integration Toolkit klarar av att uppfylla de mål som är satta. En testkörning av Web Services Integration Toolkit görs också på ROS och resultat visar att metoden fungerar även fungerar i praktiken..

Cloud computing eller molntjänster syftar till såväl mjukvara och dessplattform som en tjänst som erbjuds via Internet samt tillinfrastrukturen som tillhandla håller dessa tjänster. Det finns mycketsom talar för en övergång från egen drift till molntjänster mensamtidigt finns det många olika risker i samband med övergången. Enförstudie visar på ett antal aspekter som är sorterade efter treövergipande områden. Här kategoriserade inom områdena teknik,ekonomi och organisation. Utifrån dessa aspekter har det gjorts enlitteraturgenomgång som visar på ett antal underligganderiskområden.

Detta examensarbete behandlar ämnena molnteknik och IT-stöd för kundarbetet i nystartade företag och har främst utförts åt en extern beställare, företaget Approdites AB. Företaget önskade information och rekommendationer gällande potentiella tjänster för IT-stöd som de skulle kunna använda sig av i sitt arbeta med kunderna. Examensarbetet resulterar i dels en akademisk rapport bestående av bland annat teori, metod och tidigare forskning, dels en rapport/förundersökning innehållande rekommendationer om tjänster, samt riktlinjer åt företaget gällande de aktuella områdena. De båda rapporterna syftar till att förse företaget Approdites med relevant information om områdena i stort, samt ge förslag på tjänster som kan passa deras verksamhet. I den akademiska rapporten redogörs för hur grunden till rapporten med teori, metoder och andra viktiga områden lades..

The purpose of this study is to examine and explain why three Swedish public libraries failedin their ambition to act as information services for small and medium-sized firms (SMF). To support this purpose two major assumptions are made:1) Public libraries who plan to run this kind of "business" must act with the same means as "professional" services.2) The service must be adjusted to the information needs of the customer.Based on these assumptions sixteen factors which are crucial to the "success" for this kind of service are presented.Applied to the information services of Lidkoping, Sölvesborg and Västervik, these factors reveal a number of shortcomings and mistakes made by the libraries.To understand this result these information services are seen as parts of a traditional Swedish public "library-thought". It is shown that, fundamental ideas in the way the public libraries are defined, like the responsibility to act in a neutral and democratic way, also characterised the three information services.These ideas together with the opinion of SMF as a "rational" information-consumer resulted in information services who did not meet the information-needs and information-behaviour of SMF..

The aim of this thesis was to study elderly people?s experiences of and approach to their usage of home care services with tax deduction. The aim was also to describe how elderly people reason about their underlying motives of using home care service with tax deduction. The study is based on six qualitative interviews with people between the ages of 65 and 80, living in Nacka, Sweden. This thesis is a collaboration with Stiftelsen Stockholms la?ns A?ldrecentrum/ Stockholm Gerontology Center and part of their follow up study concerning simplified administration for elderly people applying for home care services in Nacka.

The aim of the paper is to examine how public libraries can develop their services for children with ethnic minority backgrounds as a user group. This is achieved through studying the conditions for library services provided for children aged 9-12 in this group by public libraries in suburbs densely populated with ethnic minorities. The paper uses both a literature review and empirical research on the community libraries in Rinkeby and Rosengård as well as the town library in Lund. Services potentially available to these groups are analysed and discussed in the later chapters. The overall conclusion is that those services provided for ethnic minority children are largely the same as those provided for in children library services in general.